zovaxiluna, société située au 32 Rue Magenta, 21000 Dijon, France, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services de gestion budgétaire.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme de budgétisation, qu'ils soient visiteurs occasionnels ou utilisateurs réguliers de nos outils financiers personnels.

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services :

Les informations financières que vous partagez avec nous (revenus, dépenses, objectifs d'épargne) sont traitées avec la plus grande confidentialité. Nous ne stockons jamais vos identifiants bancaires complets.

Vos données personnelles nous permettent de :

• Fournir des analyses budgétaires précises et personnalisées selon votre situation financière
• Envoyer des alertes et rappels concernant vos objectifs d'épargne et échéances budgétaires
• Améliorer nos algorithmes de recommandation pour optimiser votre gestion financière
• Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les accès non autorisés
• Vous contacter pour le support technique ou les mises à jour importantes de service
• Respecter nos obligations légales en matière de conservation de données financières

Nos analyses statistiques sont réalisées uniquement sur des données anonymisées et agrégées, sans possibilité d'identification individuelle.

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à help@zovaxiluna.sbs avec votre demande détaillée. Nous disposons de 30 jours maximum pour vous répondre.

La protection de vos données financières constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes :

• Chiffrement AES-256 pour toutes les données sensibles stockées et transmises
• Authentification à deux facteurs obligatoire pour l'accès aux données financières
• Surveillance continue des accès et détection automatique des activités suspectes
• Sauvegardes sécurisées quotidiennes avec test de restauration mensuel
• Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège pour notre personnel
• Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts externes indépendants

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant une protection physique optimale de vos informations.

Nous appliquons des durées de conservation différenciées selon la nature des données :

• Données de compte actif : Conservées pendant toute la durée d'utilisation de nos services
• Données financières : Supprimées automatiquement 5 ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations comptables
• Données de navigation : Anonymisées après 13 mois, supprimées après 3 ans
• Communications support : Archivées pendant 3 ans puis supprimées définitivement
• Données de facturation : Conservées 10 ans selon les obligations fiscales françaises

Dès la suppression de vos données, elles sont immédiatement retirées de tous nos systèmes de production et effacées de manière sécurisée et irréversible.

zovaxiluna ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : Hébergement sécurisé et maintenance système (tous basés en Union Européenne)
• Obligations légales : Réquisitions judiciaires ou demandes des autorités compétentes françaises
• Sous-traitants : Partenaires contractuels soumis aux mêmes obligations de confidentialité que zovaxiluna
• Consentement explicite : Services tiers que vous choisissez expressément d'activer

Tous nos partenaires signent des accords stricts de protection des données et sont régulièrement audités pour garantir leur conformité au RGPD.

Aucun transfert de données personnelles n'est effectué vers des pays situés hors de l'Union Européenne sans garanties appropriées et votre consentement préalable.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement de nos services :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, sécurité)
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix d'interface et paramètres personnels
• Cookies analytiques : Mesure d'audience anonyme pour améliorer nos services (avec votre consentement)

Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de tracking comportemental. Notre objectif est uniquement d'optimiser votre expérience de gestion budgétaire.